Herzlich willkommen bei Arcadia Reutlingen. Wir freuen uns, dich als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Jeder Gast erklärt sich mit dem Betreten unseres Bowlingcenters grundsätzlich mit der Hausordnung einverstanden. Wir danken für dein Verständnis und wünschen viel Spaß!

Die Bahnen

• Betrete den Anlauf erst, wenn alle Pins aufgestellt sind und der Rechen (Abräumer) wieder nach oben gefahren ist. Haftung im Schadensfall bei Missachtung!

• Der Anlauf darf nur mit Bowlingschuhen betreten werden. Sport- oder Turnschuhe sind nicht geeignet.

• Das Betreten der Bahnen ist nicht gestattet. Ab der Foul Line (schwarze Linie zwischen Anlauf und Bahn) sind die Bahnen geölt. Rutsch- & Unfallgefahr!

• Es ist verboten, Körperteile oder anderer Gegenstände in die Ballrückläufe zu stecken.

• Bei Glasbruch an den Bahnen ist der Spielbetrieb bis zur Reinigung zu unterbrechen. Es entsteht kein Anspruch auf Minderung des Spielpreises.

• Wenn die Bahn ausgeschaltet ist, dürfen keine Bälle geworfen werden. Haftungspflicht bei Beschädigung. 

Reservierungen

• Der Anspruch auf eine bestimmte Bahnnummer ist ausgeschlossen.

• Der Reservierungsanspruch verfällt spätestens bei einer Überschreitung der Anfangszeit um 10 Minuten.

• Wir behalten uns vor, nicht in Anspruch genommene Reservierungen mit 40 € pro Bahnstunde zu berechnen. 

• Stornierungen sind erst nach Erhalt der Stornierungsbestätigung gültig. Die Stornierung einer Einzelbahn ist telefonisch bis 10 Stunden vor Spielbeginn kostenlos möglich. Die Stornierung von bis zu 6 Bahnstunden ist bis 24 Stunden vor Spielbeginn kostenlos möglich. Die Stornierung von bis zu 10 bzw. 16 Bahnstunden ist bis 48 bzw. 96 Stunden vor Spielbeginn kostenlos möglich. Danach fällt eine Ausfallgebühr von 40 € pro Bahn und Stunde an.

• Bei Reservierungen mit Buffet ist eine Stornierung bis eine Woche vor der Veranstaltung kostenlos möglich. Danach berechnen wir wie folgt: 40 % (60 %) bei einer Absage bis 6 Tage (4 Tage) vorher. Bei einer Absage von 3 oder weniger Tagen vorher berechnen wir Ihnen 100 % des Preises bezogen auf Bowling und Buffet bzw. den Paketpreis. 

Die Abrechnung

• Wir behalten uns das Recht vor, 200- und 500-Euro-Scheine nicht anzunehmen.

• Ein verspäteter Spielbeginn oder eine technische Störung während des Bahnbetriebes berechtigt nicht zur Reduzierung des Spiel/Bahnpreises.
• Bei reservierten Bahnen muss die Spielzeit mind. 90 % der reservierten Zeit betragen. Wir behalten uns vor, die reservierte Zeit zu berechnen.

Sonstiges

• Es dürfen keine Speisen & Getränke auf den Billardtischen abgestellt werden.

• Gutscheine und Aktionen sind vor Spielbeginn vorzuzeigen. Nur so kann eine Einlösung sichergestellt werden.

• Für eigene Bälle und Garderobe übernehmen wir grundsätzlich keine Haftung.

• Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist verboten.

• Wir behalten uns das Recht vor, sichtlich angetrunkenen Gästen den Eintritt zu verwehren.

• Unsere Bowlinganlage wird videoüberwacht.

• Es gilt das Jugendschutzgesetz. Demnach ist der Konsum von Alkohol für unter 18-Jährige eingeschränkt.

• Rauchen ist nur in den dafür vorgesehenen Räumen gestattet.

• Mutwillige Sachbeschädigungen und Verunreinigungen werden zur Anzeige gebracht.

• Eltern haften für ihre Kinder. Die Aufsichtspflicht kann nicht an das Center-Personal abgegeben werden.

• Das Center darf nicht mit Bowlingschuhen verlassen werden. Bei Nichteinhaltung behalten wir uns vor, dir 25 € in Rechnung zu stellen.
• Sonderabsprachen (z.B. ein spezielles Paket, ein spezieller Preis, Sponsoring etc.) gelten nur in schriftlicher Form. Mündliche Absprachen haben  keine Gültigkeit. Ohne schriftlichen Nachweis gelten ausschließlich die auf der Homepage ersichtlichen Preise und Informationen.

Jeder Gast erklärt sich mit dem Betreten unserer Minigolfanlage grundsätzlich mit der Hausordnung einverstanden. Wir danken für dein Verständnis und wünschen viel Spaß!

Allgemein

• Kinder unter 10 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen spielen

• Pro 5 Kinder unter 10 Jahren muss eine erwachsene Begleitperson mitspielen

• Jede Person bezahlt den entsprechenden Eintrittspreis

• Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist verboten

• Kleine Hunde dürfen mit in die Anlage, der Einlass ist vom Mitarbeiter an der Kasse abzusegnen

• Es gilt das Jugendschutzgesetz. Demnach ist der Konsum von Alkohol für unter 18-Jährige eingeschränkt

• Wir behalten uns das Recht vor, sichtlich angetrunkenen Gästen den Eintritt zu verwehren

• Das Rauchen ist in unserer Minigolfanlage nicht gestattet

• Mutwillige Sachbeschädigung & Verunreinigung wird zur Anzeige gebracht

• Unsere Minigolfanlage wird videoüberwacht

Reservierung und Stornierung

• Jeder Gast ist verpflichtet, sich an die Reservierungszeiten zu halten.
• Der Reservierungsanspruch verfällt spätestens bei einer Überschreitung der Anfangszeit um 10 Minuten.
• Eine Stornierung muss mindestens 24 Std. vor Spielbeginn telefonisch erfolgen. Erst nach Erhalt der Stornierungsbestätigung per Mail ist die Reservierung storniert. Bei Nichterscheinen werden die Kosten eines gebuchten Escape Rooms in Rechnung gestellt.

• Bei Reservierungen mit Buffet ist eine Stornierung bis eine Woche vor der Veranstaltung kostenlos möglich. Danach berechnen wir wie folgt: 40 % (60 %) bei einer Absage bis 6 Tage (4 Tage) vorher. Bei einer Absage von 3 oder weniger Tagen vorher berechnen wir Ihnen 100 % des Preises bezogen auf Minigolf und Buffet bzw. den Paketpreis. 

Jeder Gast erklärt sich mit dem Betreten unserer Anlage grundsätzlich mit der Hausordnung einverstanden. Wir danken für dein Verständnis und wünschen viel Spaß!

Reservierung und Stornierung

• Jeder Gast ist verpflichtet, sich an die Reservierungszeiten zu halten

• Bei Überschreiten der Zeit verfällt der Reservierungsanspruch

• Stornierungen sind erst nach Erhalt der Stornierungsbestätigung gültig. 

• Die Stornierung einer Lasertag Exklusivbuchung ist kostenlos bis 96 Std. vor Spielbeginn telefonisch möglich. Stornierungen für Escape Rooms oder für eine Gruppe Lasertag ab 10 Personen sind kostenlos bis 24 Std. vor Spielbeginn telefonisch möglich. Stornierungen für eine Lasertag Gruppe bis 9 Personen sind bis 6 Std. vor Spielbeginn telefonisch möglich. Danach behalten wir uns das Recht vor, die Kosten in Rechnung zu stellen.

• Bei Reservierungen mit Buffet ist eine Stornierung bis eine Woche vor der Veranstaltung kostenlos möglich. Danach berechnen wir wie folgt: 40 % (60 %) bei einer Absage bis 6 Tage (4 Tage) vorher. Bei einer Absage von 3 oder weniger Tagen vorher berechnen wir Ihnen 100 % des Preises bezogen auf Lasertag/Escape Room und Buffet bzw. den Paketpreis. 

Lasertag:

• Lasertag ist spielbar ab 12 Jahren und zwischen 12 und 14 Jahren nur in Begleitung eines Erwachsenen. Bei einer Gruppe mit mehreren U15-Spielern ist ein Erwachsener ausreichend.

Allgemein

• Die Einweisung des Mitarbeiters (Lasertag und Escape Rooms) ist zwingend zu beachten. Beschädigungen aufgrund von Missachtung der Einweisung werden in Rechnung gestellt. 

• Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist verboten

• Hunde dürfen nicht mitgebracht werden

• Das Spielen unter Alkohol- oder Drogeneinfluss ist verboten
• Wir behalten uns das Recht vor, das Spielen abzubrechen, wenn sich die Spieler nicht an die Regeln hält, beispielsweise wenn die Weste mehrfach starke Stöße meldet. Es besteht kein Recht auf Rückzahlung des Spielpreises

• Mutwillige Sachbeschädigung & Verunreinigung wird zur Anzeige gebracht

• Unsere Anlage wird videoüberwacht

Version Juni 2025